Mesmo em 2020, muitos empresários do ramo de transportes não se dão conta de como um site pode ajudar uma transportadora.
A preocupação com a logística, fechar novos negócios, acompanhar o mercado, acaba não deixando aquele tempo importante para pensar em possibilidades de melhorar o negócio no quesito tecnológico.
Mas vamos aos principais pontos de demonstração em como um site pode ajudar uma transportadora.
Apresentando sua transportadora
Quando você cria seu site, nele você coloca as informações mais importantes do seu negócio:
Sobre sua empresa
Os serviços que você oferece
As regiões que você atende
As qualidades / diferenciais da sua transportadora
Um contato rápido para dúvidas ou para o comercial
Informação com os sistemas que utiliza para trabalhar e auxiliar seus clientes
Já imaginou, você ter todas essas informações de forma simples onde o cliente entra e já analisa se o seu negócio pode atender as expectativas dele?
E, caso ele tenha alguma dúvida já entra em contato via formulário, Whatsapp ou telefone.
Muito prático, né?
E para entender mais como um site pode ajudar uma transportadora, vamos as tecnologias!
As tecnologias que um site de transportadora pode ter
Com a evolução do mercado e a praticidade das coisas, vão surgindo novas ferramentas e recursos opcionais para cada situação.
O básico que todo site deve ter:
Site responsivo (Adaptado para dispositivos móveis)
Formulário para contato
Informações de contato (Telefone, email, Whatsapp)
Link direto para o WhatsApp (O cliente clica e já inicia contato direto pelo app)
Mas quais recursos intermediário ou avançado o meu site pode ter?
Link para um portal do cliente, onde ele acompanha a carga
Acesso direto no site para um sistema de cotação imediato, como o “Cota Fácil” da Frete Click
Quando se pensa na entrega de encomendas, é muito comum pensarem nos Correios. É verdade que eles são eficientes em preço quando se trata de mercadorias com pequenas embalagens e de pouco peso. Mas não devemos pensar apenas em preço, afinal, também queremos ter qualidade na entrega das nossas encomendas. E isso significa entrega no prazo, sem avaria e, muito menos, extravios.
Neste artigo queremos abordar as vantagens que você terá se também utilizar Transportadoras para suas entregas, conhecendo melhor o transporte de encomendas, quem transporta e como é feita.
Destacamos algumas das suas principais vantagens na contratação de uma empresa de Transportes:
Transporte Porta a Porta
Seguro para Avarias/Extravio
Atendimento de particularidades
Abaixo, detalharemos cada um destes itens para que possa conhecer melhor.
Transporte Porta a Porta
É bem verdade que o Correios também oferece coleta, mas pra isso suas vendas precisam ter um mínimo mensal ou até mesmo quinzenal para que este serviço faça parte do seu contrato, pois do contrário, o custo de coleta pode inviabilizar o frete da sua venda.
O que não ocorre na contratação de Transportadora, já que independentemente da quantidade de pedidos que tenha, todos os transportes ocorrem com o veículo retirando a mercadoria em seu estabelecimento.
E depois que a coleta ocorre, como a encomenda segue para seu destino?
A transportadora leva todas as encomendas coletadas durante o dia para seu armazém. Lá, as mercadorias são separadas de acordo com a praça de destino (cidade) logo após seu registro no sistema e a leitura da cubagem (cálculo das medidas e peso).
Isto feito, as mercadorias que seguirão para a mesma central de destino são consolidadas no veículo de viagem. Na chegada nesta central, tudo é novamente separado, agora por cidade de entrega e na sequência roteirizado para veículos menores que farão a distribuição destas encomendas.
Seguro para Avarias/Extravio
Todas as transportadoras que operam regularmente possuem seguro de carga e, as especializadas em transporte fracionado (múltiplas coletas com múltiplas entregas) também possuem seguros para avarias. Benefício este que não é oferecido pelos Correios.
É de extrema importância que toda mercadoria transportada esteja embalada de maneira adequada para todo o passo-a-passo do transporte que citamos no item anterior. Isto porque, havendo avaria durante o transporte, o Transportador para acionar o seguro contra avarias, terá como uma de suas premissas a análise do produto, e isto inclui a condição da sua embalagem. Para saber mais sobre os cuidados com embalagens para e-commerce, clique aqui.
Atendimento de particularidades
Todas as Transportadoras possuem uma equipe de Atendimento que prontamente atendem às particularidades que o Lojista (loja física ou virtual) e também seu destinatário possam necessitar.
O que não custa lembra-los é que numa contratação convencional as operações de coleta e de entrega que precisem de agendamento de horário, podem estar sujeitas a taxas específicas quando houver necessidade de veículo exclusivo. Mas poderão ser executadas desde que previamente acordado.
Todo transporte de encomendas passa pelo processo de Cotação do Frete, Aprovação cadastral, Agendamento da Coleta e Agendamento da Entrega. E, considerando que você precisa focar sua energia e esforços nas vendas dos seus produtos, conheça nossas funcionalidades para seu negócio e saiba como contratar clicando aqui, deixando de lado toda essa burocracia logística, mas garantindo suas entregas em todo o Brasil.
A maioria das pessoas que tem dúvidas de como contratar uma excelente transportadora, geralmente são pessoas que estão acostumada com os serviços de correios e agora vão “subir de nível”.
Quem estava acostumado com produtos pequenos e agora começa
a trabalhar com produtos de outro porte ou atingem vendas em grande escala,
precisa de uma transportadora de qualidade para que possa atender suas
necessidades dentro de um prazo adequado
As dicas de como contratar uma excelente transportadora vão servir tanto para quem está pensando em começar com esse tipo de contratação quanto para quem já está acostumado, assim todos podem ganhar um pouco de expertise no assunto “transportadora”.
Principais
analises sobre a transportadora
Separamos algumas etapas para auxiliar na sua análise, vamos
a elas:
Volume do produto e frequência de uso do frete
Regiões, prazos de coleta e entrega
Valores, taxas, documentações e garantias
Para entender melhor os processos, é muito interessante que
você conheça seus produtos, e vamos agora falar um pouco de cada item citado.
Detalhes
dos produtos
Tendo em mãos os tipos de produtos e as metragens que eles
vão ocupar, já vai filtrar muito o tipo de transportadora que vai contratar.
E dependendo da quantidade de produtos que você vende
mensalmente, é interessante que tenha de 3 a 5 transportadoras que você possa
contar. Assim você não fica dependente só de uma, colocando sua venda em risco caso
ela não te atenda em algum momento.
Regiões
e tempo de coleta / entrega das transportadoras
Prazo de coleta é o tempo que a transportadora vai até o
remetente pegar o produto e o prazo de entrega é o tempo que leva para chegar com
o produto até o destinatário.
Se o prazo de coleta é até 03 dias e o de entrega é até 05
dias, informe o seu cliente que ele pode receber ATÉ 08 dias. Mas fique
tranquilo, muitas vezes é entregue antes do prazo estipulado, raramente
acontecem imprevistos.
E sempre se informe quais regiões a transportadora em
questão atende, como avisado, sempre tenha em mãos contatos “reservas” que possam
lhe atender.
Valores, taxas, documentações e garantias das transportadoras
Sempre se informe! Após saber os detalhes fundamentais, você
precisa se atentar aos detalhes que influenciam no seu bolso.
Valor de entrega
Taxas adicionais
Documentações necessárias
Garantias
Se caso os documentos ou as garantias da transportadora seja duvidoso, consulte um Contador ou Advogado.
DICA
DE OURO PARA FAZER UMA ÓTIMA CONTRATAÇÃO
Utilizando nossa Contratação de Fretes Online você terá
todas as etapas de contratação pré-negociadas, ou seja, a Frete Click te
proporcionará uma experiência otimizada na contratação do seu transporte, sem que
se preocupe com Documentação, Garantias e Taxas adicionais. Tudo isso já foi
feito por nós. É só acessar, cotar e contratar!
Se quiser saber como seu frete é calculado clique aqui e assista ao nosso vídeo
DETALHES FINAIS
Essas foram nossas dicas de como contratar uma excelente transportadora.
Caso houver interesse em abrir sua loja virtual, clique aqui e confira nosso artigo.
Caso você já tenha uma loja virtual, veja as vantagens de ter um gateway de frete.