Venda baseada em Relacionamento

Venda baseada em Relacionamento

Sua empresa pratica a venda baseada em relacionamento?

Algumas focam as vendas investindo muito em mostrar os produtos, e acabam deixando alguns pontos de lado que fazem bastante diferença.

Investir em diversos canais é fundamental para atrair novos clientes a curto prazo e entregar o melhor de sua empresa para seus clientes.

Mas investir em clientes, também é uma estratégia de sucesso, algumas a curto e outras a longo prazo.

Como posso construir um relacionamento de sucesso com meus clientes?

Cada ramo de negócio pode ter tipos de clientes diferentes, sendo assim, cada um tem que analisar a persona alvo e avaliar quais interesses podem chamar mais atenção deles.

Abaixo, citamos algumas sugestões que podem ajudar a construir um relacionamento com seus clientes:

  • Promoções em pacotes de produtos;
  • Oferecer promoções diferenciadas como “Cash Back”;
  • Diversas opções de frete com um bom Gateway instalado no site;
  • Embalagens diferenciadas na hora da entrega;
  • Pós-venda de qualidade e humanizado;
  • Ter um marketing de retorno com promoções de acordo com as últimas compras;

Quais os benefícios de construir relacionamentos de longo prazo?

A venda baseada em relacionamento é algo que deve ser analisado com calma, pois é a estratégia que define quem é sua empresa e como os clientes vão enxerga-la.

Porém os benefícios a longo prazo quando bem empregadas são incríveis:

  • Mais indicações
  • Mais vendas com os mesmos clientes
  • Aumento de fluxo nas mídias sociais
  • Maior procura de seus produtos
  • Maior rotatividade

Portanto, preste muita atenção em como sua empresa trabalha nas etapas para construir um relacionamento de sucesso.

No entanto, foque em melhorias, tanto de seus produtos, como a forma de tratar seus clientes.

Mas veja nossas dicas sobre como melhorar a venda baseada em relacionamento.

Para saber mais sobre Cash Back, clique aqui.

Caso queira saber mais sobre Gateway de fretes, clique aqui.

Para saber mais como valorizar a experiência de seus clientes, clique aqui.

E se você tem um e-commerce, veja nossas API’s disponíveis para as principais plataformas do mercado.

Como contratar os melhores fretes

Como contratar os melhores fretes

Como contratar os melhores fretes

Não importa o volume da compra, o cliente sempre quer saber como contratar os melhores fretes.

No entanto, eles pesquisam lugares, procuram confiança, segurança e preço. Eles estão sempre procurando fazer bons negócios. Mas como chamar a atenção deles?

Muitas empresas ao longo do tempo aceitam sugestões e tentam se adaptar ao mercado, mas será que estão fazendo da melhor forma?

Facilitando a vida do cliente

Para que os clientes saibam como contratar os melhores fretes, as empresas têm que procurar meios para facilitar isso em suas lojas virtuais.

Mas como isso pode ser feito? Vejam algumas sugestões:

  • Promoções com frete grátis
  • Compras acima de um determinado valor, ter frete grátis
  • Ter um Gateway de fretes com diversas opções entre prazos e preços

Todas essas informações devem ficar evidentes na hora da compra, quando o cliente fica ciente das opções as expectativas aumentam.

Usar o frete como vantagem é uma grande abordagem, porque muitas vezes o cliente já passou por experiências ruins e conhece apenas valores altos.

Se a informação sobre as vantagens do frete chegar ao seu cliente, ele será surpreendido e já terá outra visão referente a empresa.

Como escolher um bom Gateway de frete para minha empresa?


O Gateway de frete é o caminho para seus clientes saberem como contratar os melhores fretes, então, essa sua decisão tem que ser avaliada com cautela.

Mas quando for avaliar um bom Gateway de frete avalie:

  • Atendimento
  • Plugins oferecidos
  • Facilidade na documentação da API
  • Suporte técnico
  • Modo de exibição prática e responsiva
  • Gestão da sua logística

Procure entender e se informar sobre o assunto, escolher um bom Gateway de frete é uma porta para seu e-commerce atender melhor os seus clientes.

No entanto se quiser mais informações sobre Gateway de frete clique aqui.

Mas se quer conhecer a Frete Click um dos top 5 Gateways de frete, clique aqui.

Se precisa de mais informações sobre plug-ins, clique aqui.

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